Amenaza de embargo a dos jubilados por una deuda telefónica de 23 euros

Una pareja de jubilados de la capital gallega ha estado al borde del embargo de su vivienda por unos impagos a una compa√Ī√≠a telef√≥nica que ascend√≠an a 23 euros. La incre√≠ble historia parte del momento en el que este matrimonio decide abandonar la compa√Ī√≠a con la que hab√≠an contratado el ADSL con llamadas de fijo y m√≥vil, Jazztel, e irse a otra de la competencia. Esta √ļltima se encarg√≥ de tramitar la portabilidad y de dar de baja el servicio, por lo que los clientes incluso recibieron una notificaci√≥n indic√°ndoles que esta baja se hab√≠a tramitado con √©xito. De ah√≠ que, cuando un mes m√°s tarde recibieron una factura por valor de 9,62 euros de la vieja compa√Ī√≠a, pensaron que se tratar√≠a de un error y optaron por devolverlo. Pero un mes m√°s tarde lleg√≥ un nuevo cargo, por valor de 3,85 euros, vinculado con un n√ļmero de tel√©fono que ni siquiera sab√≠an que ten√≠an.

Tiempo despu√©s, y con la llegada de una tercera factura, la pareja descubri√≥ que les hab√≠an activado esta l√≠nea justo cuando su contrato de ADSL se cancel√≥, ya que hasta ese momento era un servicio gratuito con el que no sab√≠an que contaban. ¬ęSe aprovechan de la gente mayor como nosotros¬Ľ se quejaron estos compostelanos en declaraciones a La Voz de Galicia para explicar que este n√ļmero s√≠ figuraba en las facturas que les estaban enviando al correo electr√≥nico de un familiar que hab√≠an dado porque ellos no ten√≠an ni cuenta propia ni habilidades inform√°ticas.

Acusados de morosos

¬ęNo se nos inform√≥ de nada¬Ľ explican los clientes agraviados que acabaron presentando una reclamaci√≥n a la OCU cuando a su casa lleg√≥ una carta en la que se les informaba de que se expon√≠an al embargo de toda clase de bienes, incluida su pensi√≥n y su vivienda. Adem√°s, la compa√Ī√≠a los amenaz√≥ con la interposici√≥n de una demanda judicial y con incluirlos en un listado de morosos. El matrimonio reconoce que no ha querido saldar la rid√≠cula deuda ¬ęporque nos parece un tomadura de pelo¬Ľ. Ante la deriva del caso, la compa√Ī√≠a finalmente rectific√≥ informando de que ¬ęen atenci√≥n al malentendido¬Ľ cancelar√°n la deuda de 23 euros pendiente.

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